Chính sách trả lại và hoàn lại tiền

Cập nhật lần cuối: 03/02/2021

Cảm ơn bạn đã mua sắm tại Spring Flowers & Decor.

Nếu, vì bất kỳ lý do gì, Bạn không hoàn toàn hài lòng với việc mua hàng, Chúng tôi xin mời Bạn xem lại chính sách của chúng tôi về hoàn tiền và trả hàng.

Các điều khoản sau có thể áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào mà Bạn đã mua với Chúng tôi.

Quyền hủy đơn đặt hàng của bạn

Bạn có quyền hủy Đơn đặt hàng trong vòng 12 giờ trước thời gian giao hàng mà không cần nêu lý do.

Để thực hiện quyền hủy bỏ của Bạn, Bạn phải thông báo cho Chúng tôi về quyết định của bạn bằng một tuyên bố rõ ràng. Bạn có thể thông báo cho chúng tôi về quyết định của mình qua số điện thoại: (+84) 090 2828 143.

Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho Bạn không muộn hơn 1 ngày kể từ ngày Chúng tôi nhận được thông báo hủy đơn của Bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng cùng một phương thức thanh toán như Bạn đã sử dụng cho Đơn đặt hàng và Bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào cho việc hoàn trả đó.

Điều kiện trả hàng

Vì tính chuyên biệt của các sản phẩm tại Spring Flowers & Decor, chúng tôi rất tiếc phải từ chối đổi trả sản phẩm sau khi sản phẩm đã được giao đến tay người nhận. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng dịch vụ, chúng tôi luôn gửi ảnh thành phẩm cho khách hàng và chỉ giao hàng khi đã nhận được xác nhận của quý khách.

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email: [email protected]